Vem ska man kontakta?
- Felanmälan, avgifts/hyresfrågor och ansökan om parkeringsplats, extraförråd eller andrahandsuthyrning görs till HSB Stockholm.
- Felanmälan av hissar görs till Hissen AB på 08-618 48 48 (öppet dygnet runt).
- Vid brand, olycksfall och pågående brott ringer du givetvis 112.
- Vid brott efter att de skett, ring Polisen på 114 14.
- Vid störning, försök i första hand med att prata med vederbörande. Hjälper inte det så kan du ringa Avarn Security 010-210 90 00 (öppet dygnet runt). Upprepade störningar behöver dokumenteras för att styrelsen ska kunna vidta åtgärder. Använd denna mall med störningslista.
- Vid skadedjur i lägenheten, kontakta Nomor via detta formulär eller på 0771-122301
- För borttappade eller extra nyckelbrickor, besök Brandbergens Låshörna. Ta med legitimation och senaste avgifts/hyresavin. De behöver även veta vilken nyckelbricka som är borttappad (nr 1, 2 eller 3).
Kontakta styrelsen
E-post
Du kan även kontakta oss på styrelsen@vitahusen.se
Postadress
OBS! Ej fakturadress, ej för pantnoteringar/överlåtelseavtal!
HSB BRF Vita Husen
Box 603
136 26 Haninge
Förslag, ansökningar, motioner och liknande kan läggas i brevinkastet på Vallavägen 205B (på gaveln).
Pantnoteringar
Pantnoteringar och -avnoteringar ska skickas till följande adress, för snabbast möjliga handläggning:
HSB Stockholm
FE 5409
838 77 Frösön
Ansökan om medlemskap
Överlåtelseavtal ska skickas till HSB på följande adress:
HSB Kund- och medlemscenter
Sleipnervägen 115
13642 HANDEN
För överlåtelser som görs via mäklare, så brukar det vara mäklaren som skickar avtalet.
Personuppgiftsbehandling vid kontakt
När du kontaktar oss lagras dina kontakt/personuppgifter normalt sett i ett år från avslutat ärende. För vissa typer av meddelanden kan dock informationen komma att lagras en längre tid än så, t.ex. motioner, blanketter, avtal, offerter m.m. När du kontaktar oss elektroniskt så lagras, utöver kontaktinformationen, din IP-adress. Därtill skannas alla meddelanden automatiskt för skräppost och virus.
Kontaktuppgifterna används för att följa upp ärendet och kontakta dig vid behov. IP-adressen används enbart för att spåra ev. missbruk.
Du har enligt dataskyddsförordningen rätt att få dina personuppgifter raderade, korrigerade eller begränsade. Du har även rätt att ta del av de personuppgifter som vi har om dig, eller invända mot behandlingen av dem. För detta behöver du kontakta styrelsen. Du kan behöva styrka din identitet i så fall.
Om du har klagomål på vår behandling av personuppgifter har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten
Föreningens samarbetspartners
HSB Stockholm
Fastighetsbyrån
HSB Stockholm Mark & Trädgård (tidigare Enskede Markarbeten AB)
Brandbergens Låshörna